Ergonomie du site et de la page   Éléments indispensables Titre concis et significatif à chaque page, Accès aux outils d'aide (carte du site et retour à la page d'accueil ), Index et table des matières, index des définitions, mots ou concepts techniques utilisés, Dans le cas de longues pages, prévoir un retour au début de la page et/ ou vers son sommaire. Lisibilité Le temps de lecture à l'écran est augmenté de 25% par rapport à la lecture sur papier. Unifier le style des paragraphes, Utiliser avec parcimonie les caractères en italiques, peu lisibles à l'écran, Utiliser peu les lettres en capitales. Si l'emploi de caractères spécifiques est jugé indispensable, les convertir au format GIF afin qu'ils apparaissent pareillement sur tous les navigateurs. En ce qui concerne les images, pensez à ceux qui ne les affichent pas, précisez le nom de l'image (attribut ALT de la Balise IMG), Navigation L'accès aux informations importantes doit se faire en 2 ou 3 étapes maximum depuis la page d'accueil, En dehors des index, glossaires et pages de liens, un nombre de 4 ou 5 liens au maximum par page est souhaitable, Prévoir une carte du site qui permet de se repérer et de mieux apprehender la structure du site, Les cartes images doivent afficher clairement les zones activables, Minimiser les contraintes de chargement des pages : des pages "légères" de 20 ou 30 kilo-octects se chargent rapidement sur n'importe quel poste de travail, En cas d'offre de téléchargement, préciser la taille et le format du fichier, Informations le courriel de l'auteur ou du webmaster, le nom de l'institution, l'adresse de la page (penser à ceux qui impriment les pages), la date de création/mise à jour, éventuellement, le copyright ...